کمک به دوستی که با ناامنی دست و پنجه نرم می کند، می‌تواند تجربه ای چالش برانگیز اما ارزشمند باشد. با ارائه حمایت، درک و تشویق، می‌توانید به دوست خود کمک کنید تا عزت نفس خود را افزایش دهد و بر ناامنی های خود غلبه کند. در اینجا هشت مرحله وجود دارد که می‌توانید برای کمک به یک دوست ناامن انجام دهید:

1. شنونده خوبی باشید: یکی از مهمترین کارهایی که می‌توانید برای دوست خود انجام دهید این است که در کنار آنها باشید و فعالانه به نگرانی های آنها گوش دهید. به آنها اجازه دهید تا احساسات خود را بدون قضاوت بیان کنند و فضای امنی را برای آنها فراهم کنید تا باز شوند.

2. احساسات آنها را تأیید کنید: تأیید احساسات دوستتان بسیار مهم است. به آنها بگویید که احساسات آنها معتبر و قابل درک است، حتی اگر شما به طور کامل ناامنی های آنها را درک نکنید یا با آنها ارتباط برقرار نکنید.

3. پیشنهاد همدلی: با قرار دادن خود به جای دوستتان و تلاش برای درک دیدگاه او، همدلی نشان دهید. از نادیده گرفتن نگرانی های آنها یا بی اهمیت جلوه دادن تجربیات آنها خودداری کنید.

4. خوداندیشیرا تشویق کنید: با تشویق به خود اندیشی به دوست خود کمک کنید تا دلایل اصلی ناامنی های خود را کشف کند. این ممکن است شامل پرسیدن سؤالات باز باشد که آنها را وادار می کند تا افکار، باورها و تجربیات گذشته خود را بررسی کنند.

5. افکار منفی را به چالش بکشید: ناامنی ها اغلب از خودگویی منفی و الگوهای تفکر تحریف شده ناشی می شوند. دوست خود را تشویق کنید تا این افکار منفی را به چالش بکشد و به او کمک کنید شواهدی را شناسایی کند که با ناامنی‌هایش در تناقض است.

6. ارائه بازخورد مثبت: برای کمک به افزایش عزت نفس دوست خود، تعریف های واقعی و بازخورد مثبت ارائه دهید. بر نقاط قوت، استعدادها و دستاوردهای آنها تمرکز کنید و ارزش آنها را یادآوری کنید.

7. کمک های حرفه ای را تشویق کنید: اگر ناامنی های دوستتان به شدت بر زندگی روزمره یا رفاه روانی او تأثیر می گذارد، به دنبال کمک حرفه ای باشید. یک درمانگر یا مشاور می‌تواند راهنمایی و پشتیبانی تخصصی ارائه دهد.

8. صبور باشید و حمایت کنید: غلبه بر ناامنی ها زمان می برد، بنابراین ضروری است که با دوست خود صبور باشید. در طول سفر خود حمایت، درک و تشویق مداوم ارائه دهید.

به یاد داشته باشید که تجربه هر فرد در مورد ناامنی منحصر به فرد است و آنچه برای یک فرد موثر است ممکن است برای فرد دیگر مفید نباشد. بسیار مهم است که حمایت خود را بر اساس نیازها و ترجیحات دوست خود تنظیم کنید.

27 نکته برای کمک به یک دوست ناامن

علاوه بر مراحل ذکر شده در بالا، در اینجا 27 نکته اضافی وجود دارد که می‌تواند به شما در حمایت از یک دوست ناامن کمک کند:

1. 1. روشهای خودمراقبتی مانند ورزش، تغذیه سالم و خواب کافی را تشویق کنید.
   2. به آنها کمک کنید تا نقاط قوت و استعدادهای خود را شناسایی کنند.
   3. موفقیت ها و دستاوردهای گذشته را به آنها یادآوری کنید.
   4. آنها را تشویق کنید تا در فعالیت هایی که از آن لذت می برند شرکت کنند.
   5. با تمرکز بر سلامتی به جای ظاهر، تصویر مثبت بدن را ارتقا دهید.

1. 1. از مقایسه آنها با دیگران یا مقایسه منفی خودتان اجتناب کنید.
   2. به آنها کمک کنید اهداف واقع بینانه تعیین کنند و دستاوردهایشان را جشن بگیرید.
   3. آنها را تشویق کنید تا خود را به چالش بکشند و از منطقه امن خود خارج شوند.
   4. تکنیک های تمدد اعصاب مانند تنفس عمیق یا مدیتیشن را به آنها آموزش دهید.
   5. نقل قول‌ها یا داستان‌های الهام‌بخش را به اشتراک بگذارید که خودپذیری و اعتماد به نفس را افزایش می‌دهد.

1. به آنها کمک کنید تا یک مجله قدردانی ایجاد کنند تا بر جنبه های مثبت زندگی خود تمرکز کنند.
2. آنها را تشویق کنید تا اطراف خود را با افراد حمایت کننده و نشاط آور احاطه کنند.
3. برای توسعه مهارت‌های جدید یا دنبال کردن سرگرمی‌ها به آنها کمک کنید.
4. با نشان دادن اعتماد به نفس و پذیرش خود الگو باشید.
5. به آنها کمک کنید تا تأثیرات منفی در زندگی خود را شناسایی کنند و مرزهای سالم را تشویق کنید.
6. از فعال کردن ناامنی‌های آن‌ها با اطمینان دادن مداوم یا انطباق با ترس‌هایشان اجتناب کنید.
7. مهارت های قاطعیت را به آنها آموزش دهید تا نیازها و مرزهای خود را به طور موثر بیان کنند.
8. آنها را تشویق کنید که خود شفقت و بخشش را تمرین کنند.
9. به آنها کمک کنید استانداردهای زیبایی اجتماعی را به چالش بکشند و از تنوع استقبال کنند.
10. کتاب‌ها، مقالات یا پادکست‌هایی را توصیه کنید که عزت نفس و رشد شخصی را ارتقا می‌دهند.
11. به آنها در شناسایی الگوهای تفکر ناسالم و جایگزینی آنها با الگوهای مثبت کمک کنید.
12. آنها را تشویق کنید تا در فعالیت هایی شرکت کنند که بیان خود را ترویج می کند، مانند هنر یا نوشتن.
13. به آنها کمک کنید تا یک شبکه پشتیبانی از دوستان یا اعضای خانواده قابل اعتماد ایجاد کنند.
14. آنها را تشویق کنید تا به دنبال الگوهای مثبتی باشند که بر ناامنی های مشابه غلبه کرده اند.
15. از قضاوت خودداری کنیدوقتی در مورد ناامنی های خود صحبت می کنند، انتقاد یا انتقاد کنید.
16. در صورت نیاز برای یافتن منابع حرفه‌ای یا گروه‌های پشتیبانی کمک کنید.
17. به آنها یادآوری کنید که ارزش آنها با اعتبار سنجی خارجی یا نظرات دیگران تعریف نمی شود.

به یاد داشته باشید، حمایت از یک دوست ناایمن نیاز به صبر، همدلی و درک دارد. حضور مداوم و تشویق شما می‌تواند تفاوت قابل توجهی در سفر آنها به سمت افزایش عزت نفس و اعتماد به نفس ایجاد کند.

رفتار خود یکی از جنبه های مهم رشد فردی و تعامل اجتماعی است. این شامل نشان دادن رفتار، آداب و احترام مناسب نسبت به دیگران است. با رفتار صحیح، می توانیم روابط سالم را تقویت کنیم، شهرت مثبتی را حفظ کنیم و به یک جامعه هماهنگ کمک کنیم. در اینجا 14 مرحله و 20 نکته در مورد اینکه چگونه خودتان رفتار کنید آورده شده است:

مرحله 1: خودآگاهی

1. درباره اعمال خود فکر کنید: زمانی را برای تجزیه و تحلیل رفتار خود اختصاص دهید و در نظر بگیرید که چگونه با ارزش ها و اصول شما مطابقت دارد.
2. مناطق برای بهبود را شناسایی کنید: جنبه هایی از رفتار خود را که ممکن است نیاز به اصلاح یا اصلاح داشته باشد، بشناسید.
3. مسئولیت را بپذیرید: تصدیق کنید که بر اعمال و پیامدهای آنها کنترل دارید.

مرحله ۲: احترام به دیگران

4. با دیگران با مهربانی رفتار کنید: نسبت به دیگران همدلی، شفقت و درک خود را نشان دهید.
5. گوش دادن فعال را تمرین کنید: زمانی که شخصی با شما صحبت می‌کند توجه خود را کاملاً معطوف کنید و از قطع کردن صحبت خودداری کنید.
6. شمول باشید: تنوع را در آغوش بگیرید و با همه، صرف نظر از پیشینه یا عقایدشان، یکسان رفتار کنید.
7. از زبان مؤدبانه استفاده کنید: با احترام صحبت کنید و از اظهارات توهین آمیز یا تحقیرآمیز خودداری کنید.

مرحله 3: هوش هیجانی

8. هیجانات خود را مدیریت کنید: یاد بگیرید که احساسات خود را به طور موثر تنظیم کنید و از واکنش های تکانشی اجتناب کنید.
9. همدلی را توسعه دهید: قبل از پاسخ دادن، سعی کنید احساسات و دیدگاه های دیگران را درک کنید.
10. کنترل خشم و ناامیدی: راه های سالمی برای ابراز احساسات منفی بدون ایجاد آسیب پیدا کنید.

مرحله 4: مهارت های ارتباطی

11. روشن و مختصر باشید: خود را به گونه ای بیان کنید که برای دیگران قابل درک باشد.
12. از زبان بدن مناسب استفاده کنید: تماس چشمی را حفظ کنید، از حرکات باز استفاده کنید و مراقب نشانه های غیرکلامی باشید.
13. ارتباط فعال را تمرین کنید: با پرسیدن سوال و شفاف سازی در گفتگوهای دو طرفه شرکت کنید.
14. مراقب لحن باشید: از لحن صدای محترمانه ای استفاده کنید که پیام شما را به طور موثر و بدون ایجاد توهین منتقل می کند.

مرحله 5: آداب معاشرت

15. بهداشتی را به خوبی رعایت کنید: مراقب نظافت و نظافت شخصی خود باشید.
16. به فضای شخصی احترام بگذارید: فاصله مناسب را با دیگران حفظ کنید و از تهاجم به مرزهای شخصی آنها اجتناب کنید.
17. وقت شناسی: برای قرار ملاقات ها، جلسات و تعاملات اجتماعی به موقع باشید.
18. از هنجارهای اجتماعی پیروی کنید: با آداب و رسوم و انتظارات محیط های اجتماعی مختلف آشنا شوید.
19. سپاسگزاری را نشان دهید: از اعمال محبت آمیز یا کمک دریافتی قدردانی کنید.

مرحله 6: حل تعارض

20. آرام بمانید: هنگام بروز درگیری، خونسردی خود را حفظ کنید و از تشدید اوضاع اجتناب کنید.
21. به دنبال زمینه های مشترک باشید: به دنبال زمینه های مورد توافق باشید و برای یافتن راه حل قابل قبول دوجانبه تلاش کنید.
22. سازش را تمرین کنید: برای دستیابی به راه‌حلی که به نفع همه طرف‌های درگیر باشد، مایل به دادن امتیاز باشید.

مرحله ۷: بهبود مستمر

23. به دنبال بازخورد باشید: برای شناسایی زمینه‌های رشد، از افراد مورد اعتماد انتقاد سازنده بخواهید.
24. از اشتباهات درس بگیرید: بپذیرید که اشتباه کردن بخشی از فرآیند یادگیری است و از آنها به عنوان فرصتی برای بهبود استفاده کنید.
25. درگیر خوداندیشی باشید: به طور منظم رفتار خود را ارزیابی کنید و در صورت نیاز تنظیمات را انجام دهید.

این مراحل و نکات چارچوبی را برای رفتار خود در موقعیت های مختلف فراهم می کند. به یاد داشته باشید که رفتار خوب یک فرآیند مداوم است که نیاز به خودآگاهی، همدلی، ارتباط موثر و بهبود مستمر خود دارد.

مراقبت از انگشتان دست برای حفظ سلامت و مهارت کلی دست مهم است. چه از انگشتان خود برای تایپ کردن، نواختن ساز، یا شرکت در هر فعالیت دیگری که به مهارت دستی نیاز دارد استفاده کنید، حفظ آنها در شرایط خوب ضروری است. در این راهنما، ما پنج مرحله را برای کمک به شما در حفظ سلامت بهینه انگشت شرح خواهیم داد.

مرحله 1: بهداشت مناسب

رعایت بهداشت مناسب برای حفظ سلامت انگشتان بسیار مهم است. دست های خود را به طور مرتب با صابون و آب گرم بشویید تا آلودگی، باکتری ها و سایر آلودگی ها از بین برود. به تمیز کردن فاصله بین انگشتان خود توجه ویژه ای داشته باشید. برای جلوگیری از تجمع رطوبت، که می‌تواند منجر به تحریک پوست شود، پس از شستشو، دست های خود را کاملا خشک کنید.

مرحله ۲: تمرینات کششی

تمرینات کششی منظم می‌تواند به بهبود انعطاف پذیری و کاهش خطر آسیب انگشت کمک کند. در اینجا چند تمرین ساده برای کشش انگشت وجود دارد که می‌توانید امتحان کنید:

1. کشش انگشت:
   با قرار دادن کف دست خود روی یک سطح صاف شروع کنید. به آرامی هر انگشت را یکی یکی بلند کنید و قبل از رها کردن، چند ثانیه نگه دارید.
2. خم شدن انگشت:
   با کف دست خود روی یک سطح صاف شروع کنید. به تدریج هر انگشت را به سمت داخل حلقه کنید و یک مشت بسازید. قبل از رها کردن، موقعیت را چند ثانیه نگه دارید.
3. گسترش انگشت:
   دست خود را روی یک سطح صاف قرار دهید و انگشتان را به هم نزدیک کنید. به آرامی انگشتان خود را تا حد امکان از هم باز کنید، سپس آنها را به هم برگردانید.

این تمرینات را چندین بار در روز انجام دهید تا انعطاف پذیری و قدرت انگشتان را افزایش دهید.

مرحله 3: ارگونومی مناسب

حفظ ارگونومی مناسب در حین استفاده از دست ها می‌تواند به جلوگیری از فشار و آسیب کمک کند. در اینجا چند نکته برای حفظ وضعیت خوب دست آورده شده است:

1. هنگام تایپ یا استفاده از ماوس کامپیوتر، مچ دست خود را خنثی نگه دارید. از خم شدن یا کشیده شدن بیش از حد مچ دست خودداری کنید.
2. از ابزارها و تجهیزات ارگونومیکی که برای کاهش فشار بر انگشتان و دست‌ها طراحی شده‌اند، استفاده کنید، مانند صفحه‌کلید با تکیه‌گاه مچ یا پدهای ارگونومیک ماوس.
3. در طول فعالیت هایی که نیاز به حرکات مکرر انگشت دارند، به طور منظم استراحت کنید تا از آسیب های ناشی از استفاده بیش از حد جلوگیری کنید.

مرحله 4: پیشگیری از آسیب

انجام اقداماتی برای جلوگیری از آسیب دیدگی انگشتان برای حفظ سلامت انگشتان حیاتی است. در اینجا اقداماتی وجود دارد که می‌توانید انجام دهید:

1. هنگام انجام فعالیت‌هایی که خطر آسیب انگشت را به همراه دارد، مانند باغبانی یا دست زدن به اجسام تیز، از وسایل حفاظتی مانند دستکش استفاده کنید.
2. هنگام استفاده از انگشتان خود از وارد آوردن فشار بیش از حد خودداری کنید، زیرا می‌تواند منجر به کشیدگی یا رگ به رگ شدن شود. تا حد امکان از ابزارها یا وسایل کمکی برای کاهش بار کاری روی انگشتان خود استفاده کنید.
3. مراقب محیط اطراف خود و خطرات احتمالی که میتوانند باعث آسیب انگشت شوند باشید. هوشیار باشید و اقدامات احتیاطی لازم را انجام دهید.

مرحله 5: تغذیه مناسب

حفظ یک رژیم غذایی متعادل و غنی از مواد مغذی ضروری می‌تواند سلامت کلی دست و انگشتان را بهبود بخشد. برخی از مواد مغذی که به ویژه برای سلامت انگشتان مفید هستند عبارتند از:

1. اسیدهای چرب امگا 3:
   موجود در ماهی، آجیل و دانه ها، اسیدهای چرب امگا 3 دارای خواص ضد التهابی هستند که میتوانند به کاهش التهاب در انگشتان و مفاصل کمک کنند.
2. ویتامین C:
   مرکبات، انواع توت ها، و سبزیجات برگ دار منابع عالی ویتامین C هستند که نقش مهمی در تولید کلاژن و سلامت مفاصل ایفا می کند.
3. کلسیم:
   محصولات لبنی، سبزیجات برگ دار، و غذاهای غنی شده منابع خوبی از کلسیم هستند که برای حفظ استخوان های قوی و پیشگیری از بیماری هایی مانند پوکی استخوان مهم است.

با پیروی از این پنج مرحله - بهداشت مناسب، تمرینات کششی، ارگونومی مناسب، پیشگیری از آسیب و تغذیه مناسب - می‌توانید سلامت انگشتان را حفظ کنید و خطر مشکلات مربوط به انگشت را کاهش دهید.

1. با توپ در پای خود شروع کنید: با ایستادن در حالی که پاهای خود را به اندازه عرض شانه باز کرده اید، شروع کنید و توپ را مستقیماً در مقابل شما قرار دهید.
2. با یک پا از روی توپ عبور کنید: یک پا را روی توپ حرکت دهید، آن را نزدیک بدن خود نگه دارید و زانوی خود را خم کنید. این یک شکاف کوچک بین پاهای شما ایجاد می کند.
3. با پای دیگر از شکاف عبور کنید: به سرعت با پای دیگر خود از شکاف عبور کنید، در حالی که اولین پای خود را روی زمین بگذارید.
4. از وزن بدن خود برای جابجایی توپ استفاده کنید: همانطور که از شکاف عبور می کنید، از وزن بدن خود برای انتقال توپ به جلو و دور از بدن خود استفاده کنید. این باعث ایجاد فضای بین توپ و بدن شما می شود.
5. سر خود را بالا نگه دارید و چشمان خود را رو به جلو نگه دارید: سر خود را بالا و چشمان خود را به جلو نگه دارید، زمین را برای پاس های احتمالی یا موقعیت های گلزنی بررسی کنید.
6. توپ را نزدیک بدن خود نگه دارید: در حین حرکت، توپ را نزدیک بدن خود نگه دارید و از پای خود برای کنترل و محافظت از آن استفاده کنید.
7. از بازوهای خود برای تعادل استفاده کنید: از بازوهای خود برای کمک به تعادل و حفظ ثبات خود در حین حرکت استفاده کنید.
8. تمرین، تمرین، تمرین: کلید تسلط بر حرکت فوتبال با قیچی تمرین است. حرکت را به طور منظم تمرین کنید تا مهارت ها و اعتماد به نفس خود را توسعه دهید.

نکات:

1. زانوهای خود را خم و وزن خود را در مرکز نگه دارید: برای حفظ تعادل و کنترل، زانوهای خود را خم و وزن خود را در مرکز نگه دارید.
2. از لگن خود برای تولید نیرو استفاده کنید: از باسن خود برای تولید قدرت و سرعت در حین حرکت استفاده کنید.
3. توپ را در زاویه 45 درجه نگه دارید: توپ را در زاویه 45 درجه نسبت به بدن خود نگه دارید تا فضا ایجاد شود و ربودن توپ برای حریف دشوارتر شود.
4. از بدن خود برای محافظت از توپ استفاده کنید: از بدن خود برای محافظت از توپ در برابر حریفان استفاده کنید و آن را محافظت و ایمن نگه دارید.
5. سر خود را بالا و چشمان خود را رو به جلو نگه دارید: سر خود را بالا و چشمان خود را به سمت جلو نگه دارید تا از بازی و محیط اطراف خود آگاه باشید.
6. تمرین با هر دو پا: حرکت فوتبال با قیچی را با هر دو پا تمرین کنید تا مهارت های خود را توسعه دهید و همه کاره تر شوید.
7. آهسته شروع کنید و به تدریج سرعت را افزایش دهید: با حرکات آهسته و کنترل شده شروع کنید و به تدریج سرعت خود را افزایش دهید تا با حرکت راحت تر شوید.
8. روی حرکت پای خود تمرکز کنید: روی حرکت پا تمرکز کنید و از آن برای کنترل توپ و حفظ تعادل استفاده کنید.
9. از بدن خود برای ایجاد فضا استفاده کنید: از بدن خود برای ایجاد فضا استفاده کنید و دفاع از مقابل خود را برای حریفان دشوارتر کنید.
10. توپ را نزدیک بدن خود نگه دارید: توپ را نزدیک بدن خود نگه دارید تا کنترل خود را حفظ کنید و ربودن توپ را برای حریف دشوارتر کنید.
11. تمرین با سرعت های مختلف: حرکت فوتبال قیچی را با سرعت های مختلف تمرین کنید تا مهارت های خود را توسعه دهید و همه کاره تر شوید.
12. از بازوهای خود برای تعادل و کنترل استفاده کنید: از بازوهای خود برای کمک به تعادل و کنترل توپ در حین حرکت استفاده کنید.
13. وزن خود را در مرکز نگه دارید: برای حفظ تعادل و کنترل وزن خود را در مرکز نگه دارید.
14. تمرین با جهات مختلف: تمرین کنید که فوتبال قیچی در جهات مختلف حرکت می کند تا مهارت های خود را توسعه دهید و همه کاره تر شوید.
15. از باسن خود برای تولید قدرت و سرعت استفاده کنید: از باسن خود برای تولید قدرت و سرعت در حین حرکت استفاده کنید.
16. سر خود را بالا و چشمان خود را رو به جلو نگه دارید: سر خود را بالا و چشمان خود را به سمت جلو نگه دارید تا از بازی و محیط اطراف خود آگاه باشید.
17. روی حرکت پا و وضعیت بدن خود تمرکز کنید: برای حفظ کنترل و ایجاد فضا، بر روی حرکت پا و وضعیت بدن خود تمرکز کنید.
18. تمرین با حریفان مختلف: حرکت فوتبال قیچی را با حریفان مختلف تمرین کنید تا مهارت های خود را توسعه دهید و همه کاره تر شوید.
19. از بدن خود برای محافظت از توپ استفاده کنید: از بدن خود برای محافظت از توپ در برابر حریفان استفاده کنید و آن را محافظت و ایمن نگه دارید.
20. توپ را در زاویه 45 درجه نگه دارید: توپ را در زاویه 45 درجه نسبت به بدن خود نگه دارید تا فضا ایجاد شود و ربودن توپ برای حریف دشوارتر شود.
21. تمرین، تمرین، تمرین: کلید تسلط بر حرکت فوتبال با قیچی تمرین است. حرکت را به طور منظم تمرین کنید تا مهارت ها و اعتماد به نفس خود را توسعه دهید.

منابع : 

1. «مهارت‌ها و تمرین‌های فوتبال» اثر سایمون کلیفورد و ریچارد بی‌اس هود
2. «راهنمای حرکت و مهارت بازیکن فوتبال» توسط نیک لوت و گوردون ناتال
3. «تاکتیک‌ها و استراتژی‌های فوتبال» نوشته جان ال اف. گارنهام و ریچارد بی. اس. هود

مرحله 1: تماس مزاحم را شناسایی کنید

قبل از اینکه بتوانید یک تماس مزاحم را گزارش دهید، باید نوع تماس را شناسایی کنید. برخی از علائم رایج تماس مزاحم عبارتند از:

• تماس‌های ناخواسته از شرکت‌ها یا افرادی که نمی‌شناسید
• تماس هایی که به طور مکرر با شماره تلفن شما برقرار می شود
• تماس هایی که در زمان های غیرمعمول یا در نیمه شب برقرار می شوند
• تماس هایی که به قصد کلاهبرداری یا کلاهبرداری از شما انجام می شود
• تماس هایی که به قصد آزار و اذیت یا ارعاب شما انجام می شود

مرحله 2: جمع آوری اطلاعات

هنگامی که تماس مزاحم را شناسایی کردید، باید اطلاعاتی در مورد تماس جمع آوری کنید. این می تواند شامل موارد زیر باشد:

• تاریخ و ساعت تماس
• شماره تلفن تماس گیرنده
• نام شرکت یا فردی که با شما تماس گرفته است
• هر گونه جزئیات یا تهدید خاصی که در طول تماس ایجاد شده است

مرحله 3: شناسه تماس گیرنده و گزارش تماس تلفن خود را بررسی کنید

شناسه تماس گیرنده و گزارش تماس تلفن شما می تواند اطلاعات ارزشمندی در مورد تماس مزاحم ارائه دهد. بررسی کنید که آیا شماره تلفن تماس‌گیرنده فهرست شده است یا خیر، و اگر چنین است، شماره را یادداشت کنید. همچنین می توانید گزارش تماس خود را بررسی کنید تا ببینید آیا تماس های دیگری از همان شماره دریافت کرده اید یا خیر.

مرحله 4: با ارائه دهنده خدمات تلفن خود تماس بگیرید

ارائه‌دهنده خدمات تلفن شما ممکن است بتواند به شما در شناسایی و مسدود کردن تماس‌های مزاحم کمک کند. با بخش خدمات مشتری ارائه دهنده خود تماس بگیرید و وضعیت را توضیح دهید. آنها ممکن است بتوانند اطلاعات یا منابع بیشتری را در اختیار شما قرار دهند تا به شما در مقابله با تماس های مزاحم کمک کنند.

مرحله 5: تماس را به کمیسیون تجارت فدرال (FTC) گزارش دهید

FTC مسئول اجرای قوانین مربوط به بازاریابی تلفنی و تماس های مزاحم است. می توانید تماس های مزاحم را به صورت آنلاین یا با تماس با شماره 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) به FTC گزارش دهید. هنگام گزارش تماس، مطمئن شوید که تا حد امکان اطلاعات بیشتری از جمله تاریخ و ساعت تماس، شماره تلفن تماس‌گیرنده و هرگونه جزئیات خاص یا تهدیدی که در طول تماس صورت می‌گیرد، ارائه دهید.

مرحله 6: تماس را به دفتر دادستان کل ایالت خود گزارش دهید

دفتر دادستان کل ایالت شما نیز ممکن است بتواند به شما در رسیدگی به تماس های مزاحم کمک کند. هر ایالت قوانین و مقررات مربوط به بازاریابی تلفنی خود را دارد و دفتر دادستان کل شما ممکن است بتواند منابع و پشتیبانی بیشتری را ارائه کند. می توانید اطلاعات تماس دادستان کل ایالت خود را به صورت آنلاین پیدا کنید.

مرحله 7: شماره تماس گیرنده را مسدود کنید

اگر تماس مزاحم را شناسایی کرده اید و آن را به مقامات مربوطه گزارش داده اید، ممکن است بخواهید شماره تماس گیرنده را مسدود کنید. اکثر تلفن ها دارای یک ویژگی داخلی هستند که به شما امکان می دهد شماره های خاصی را مسدود کنید. تنظیمات تلفن خود را بررسی کنید تا نحوه مسدود کردن شماره ها را ببینید.

مرحله 8: استفاده از برنامه مسدود کردن تماس را در نظر بگیرید

اگر تماس‌های مزاحم زیادی دریافت می‌کنید، ممکن است بخواهید از یک برنامه مسدودکننده تماس استفاده کنید. این برنامه‌ها می‌توانند به‌طور خودکار تماس‌گیرندگان مزاحم شناخته شده را مسدود کنند و همچنین می‌توانند ویژگی‌های اضافی مانند ضبط تماس و هشدار را ارائه دهند. برخی از برنامه های محبوب مسدود کننده تماس عبارتند از Nomorobo، Truecaller و Hiya.

مرحله 9: یک رکورد از تماس ها را نگه دارید

در صورت نیاز به ارائه مدرک به مقامات یا ارائه دهنده خدمات تلفن خود، ثبت تماس های مزاحم می تواند مفید باشد. حتما تاریخ و زمان هر تماس، شماره تلفن تماس گیرنده و هر گونه جزئیات خاص یا تهدیدی که در طول تماس صورت می گیرد را ثبت کنید.

26 نکته برای برخورد با تماس های مزاحم

علاوه بر مراحل ذکر شده در بالا، در اینجا 26 نکته برای برخورد با تماس های مزاحم وجود دارد:

1. به تماس‌های شماره‌های ناشناس پاسخ ندهید.
2. از یک برنامه مسدودکننده تماس برای مسدود کردن خودکار تماس‌گیرندگان مزاحم شناخته شده استفاده کنید.
3. استفاده از شماره تلفن مجازی یا برنامه‌ای را در نظر بگیرید که شماره تلفن‌های موقت را برای تراکنش‌های آنلاین ارائه می‌دهد.
4. وقتی شماره تلفن خود را به صورت آنلاین یا به مشاغلی که نمی‌شناسید می‌دهید محتاط باشید.
5. به تماس‌ها یا پیام‌های ناخواسته پاسخ ندهید.
6. با تماس گیرندگانی که بی ادب یا پرخاشگر هستند درگیر نشوید.
7. اطلاعات شخصی را به تماس‌گیرندگانی که نمی‌شناسید ارائه ندهید.
8. به تماس‌گیرندگانی که نمی‌شناسید پول پرداخت نکنید یا اطلاعات مالی ارائه نکنید.
9. روی پیوندها کلیک نکنید یا پیوست‌ها را از ایمیل‌ها یا متن‌های ناخواسته دانلود نکنید.
10. از Wi-Fi عمومی یا شبکه های ناامن برای برقراری تماس های حساس یا دسترسی به اطلاعات حساس استفاده نکنید.
11. از یک سرویس پست صوتی ایمن و معتبر برای محافظت از شماره تلفن و پیام های خود استفاده کنید.
12. از شماره تلفنی استفاده کنید که شماره اصلی شما برای آنلاین نیستتراکنش های جدید.
13. از رمز عبور یا پین برای محافظت از تلفن خود در برابر دسترسی غیرمجاز استفاده کنید.
14. از احراز هویت دو مرحله ای برای افزودن یک لایه امنیتی اضافی به تلفن و حساب های آنلاین خود استفاده کنید.
15. از VPN (شبکه خصوصی مجازی) برای محافظت از فعالیت آنلاین و اطلاعات شخصی خود استفاده کنید.
16. از یک برنامه آنتی ویروس معتبر برای محافظت از گوشی خود در برابر بدافزارها و سایر تهدیدات آنلاین استفاده کنید.
17. سیستم عامل و برنامه های تلفن خود را به روز نگه دارید تا مطمئن شوید که جدیدترین وصله های امنیتی و ویژگی ها را دارید.
18. از یک برنامه پیام‌رسانی ایمن و معتبر برای برقراری ارتباط با مشاغل و افرادی که نمی‌شناسید استفاده کنید.
19. هنگام استفاده از Wi-Fi عمومی یا شبکه های ناامن برای دسترسی به اطلاعات حساس محتاط باشید.
20. از یک سرویس پشتیبان آنلاین امن و معتبر برای محافظت از اطلاعات و داده های شخصی خود استفاده کنید.
21. از یک مدیر رمز عبور ایمن و معتبر برای محافظت از رمزهای عبور و اطلاعات شخصی خود استفاده کنید.
22. از یک سرویس پرداخت آنلاین امن و معتبر برای محافظت از اطلاعات مالی خود استفاده کنید.
23. هنگام استفاده از فرم‌های آنلاین یا نظرسنجی‌هایی که اطلاعات شخصی را می‌خواهند محتاط باشید.
24. از یک رمز عبور برای چندین حساب آنلاین استفاده نکنید.
25. اطلاعات شخصی را با تماس‌گیرندگانی که نمی‌شناسید به اشتراک نگذارید.
26. استفاده از محافظ صفحه حریم خصوصی را برای محافظت از صفحه نمایش تلفن و اطلاعات شخصی خود در نظر بگیرید.

منابع :‌

در اینجا سه ​​عنوان مرجع معتبر وجود دارد که می تواند اطلاعات بیشتری در مورد نحوه برخورد با تماس های مزاحم ارائه دهد:

1. “راهنمای کمیسیون تجارت فدرال برای توقف تماس های رباتیک” توسط کمیسیون تجارت فدرال (FTC)
2. «نحوه مسدود کردن تماس‌های رباتیک و تماس‌های هرزنامه» توسط کمیسیون ارتباطات فدرال (FCC)
3. «راهنمای کامل برخورد با تماس‌های مزاحم» توسط Better Business Bureau (BBB)